Privacy Policy & Returns

JCB Tools wird unter Lizenz von Genpower Limited betrieben.

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, wie Genpower Ltd alle Informationen nutzt und schützt, die Sie Genpower Ltd bei der Nutzung dieser Website übermitteln. Genpower Ltd verpflichtet sich, den Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten. Sollten wir Sie um die Angabe bestimmter Informationen bitten, anhand derer Sie bei der Nutzung dieser Website identifiziert werden können, können Sie sicher sein, dass diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden. Genpower Ltd kann diese Richtlinie von Zeit zu Zeit durch Aktualisierung dieser Seite ändern. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie mit etwaigen Änderungen zufrieden sind.

JCB-Tools („wir“ oder „uns“ oder „unser“) mit Sitz am Draadrusplein 11 ’s-Hertogenbosch ist ein in den Niederlanden registriertes Unternehmen. Die für die Gewährleistung Ihrer Datenschutzrechte verantwortliche Person ist gdpr@genpower.co.uk

INFORMATIONEN, DIE WIR SAMMELN
Genpower Ltd verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, um unseren gesetzlichen, behördlichen und vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen und Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Wir werden niemals unnötige personenbezogene Daten von Ihnen sammeln und Ihre Daten nicht auf andere Weise als in dieser Erklärung bereits angegeben verarbeiten.

Zu den personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erheben und verarbeiten, gehören:
Name
Geschäfts- oder Privatadresse
E-Mail-Addresse
Telefonnummer
Handy Nummer
Bestellverlauf

WIR SAMMELN INFORMATIONEN VON IHNEN, WENN SIE:
– Kontaktieren Sie uns per Post, E-Mail oder Telefon und geben Sie dabei personenbezogene Daten an
– eine Bestellung für Produkte oder Dienstleistungen auf unserer Website aufgeben
– komplett online
– Kontakt Formular
– Füllen Sie alle Quizze, Marketingangebote und Anmeldeformulare aus
– Teilen Sie uns Ihre Kontaktdaten mit, wenn Sie sich registrieren, um über ein Online-Konto auf Ihr Konto zuzugreifen
Bestellverlauf

Kontaktieren Sie uns offline, zum Beispiel per Telefon, Fax, E-Mail oder Post
Bitte besuchen oder durchsuchen Sie unsere Website gemäß unserer Cookie-Richtlinie am Ende dieser Mitteilung

WIE WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERWENDEN (RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG)
JCB-Tools nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und wird Ihre Daten niemals ohne Ihre Erlaubnis offenlegen, weitergeben oder verkaufen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie nötig und für die in dieser Erklärung genannten Zwecke. Wir sammeln keine Informationen von Personen unter 18 Jahren und unsere Website, Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind.

Eine Datenverarbeitung zu anderen als den in dieser Erklärung genannten Zwecken erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

DIE ZWECKE UND GRÜNDE DER VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WERDEN IM FOLGENDEN DETAILLIERT:
Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bereitstellung eines Produkts oder einer Dienstleistung
Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten zur Beantwortung Ihrer Fragen und zur zielgerichteten Beratung
Wir erheben und speichern Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer gesetzlichen Verpflichtung zu betriebswirtschaftlichen und steuerlichen Zwecken
Möglicherweise kontaktieren wir Sie auch für Marketingzwecke und Feedback zu Ihrer Nutzung unserer Produkte, Dienstleistungen oder unserer Website und benötigen Ihre Informationen möglicherweise, um wichtige Mitteilungen zu senden, z. B. aktualisierte Dokumentinhalte, wenn Regel-/Gesetzänderungen oder Änderungen an unseren Bedingungen, Geschäftsbedingungen usw. vorgenommen wurden Richtlinien.

IHRE RECHTE
Sie haben das Recht, auf die persönlichen Daten zuzugreifen, die JCB-Tools über Sie speichert oder verarbeitet, und Informationen anzufordern über:

– Welche personenbezogenen Daten wir speichern
– Die Zwecke der Verarbeitung
– Die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten
– Die Empfänger, denen die personenbezogenen Daten offengelegt wurden/werden
– Wie lange beabsichtigen wir, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren?
– Sofern wir die Daten nicht direkt bei Ihnen erhoben haben, Angaben zur Quelle
– Wenn Sie glauben, dass wir über unvollständige oder unrichtige Informationen über Sie verfügen, haben Sie das Recht, von uns die Korrektur und/oder Ergänzung der Informationen zu verlangen. Wir werden uns bemühen, sie so schnell wie möglich zu aktualisieren/zu korrigieren, es sei denn, es gibt einen triftigen Grund dafür Andernfalls werden Sie benachrichtigt.

Sie haben außerdem das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder eine Einschränkung der Verarbeitung im Einklang mit dem Datenschutzrecht zu verlangen, der Direktwerbung von uns zu widersprechen und über eine von uns eingesetzte automatisierte Entscheidungsfindung informiert zu werden.

Wenn wir eine Anfrage bezüglich eines der oben genannten Rechte erhalten, können wir Sie bitten, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir auf die entsprechende Anfrage reagieren. Dadurch soll sichergestellt werden, dass Ihre Daten geschützt und sicher aufbewahrt werden. Wenn Sie ein Online-Konto bei uns erstellen, können Sie Ihre persönlichen Daten ändern und aktualisieren, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto einloggen.

TEILUNG UND OFFENLEGUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Zustimmung weiter oder offenbaren sie nicht, außer für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder um unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen.

Wir nutzen die unten aufgeführten Auftragsverarbeiter/Verantwortlichen, die in unserem Namen handeln, um die unten aufgeführten Geschäftsfunktionen und Dienstleistungen bereitzustellen. Sie handeln gemäß unseren Anweisungen und befolgen diese sowie ihre eigenen Datenschutzhinweise, Datenschutzgesetze und alle anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen vollständig.

DIE VERARBEITER/VERANTWORTLICHEN VON DRITTANBIETERN, MIT DENEN WIR ZUSAMMENARBEITEN, SIND:
Omnisend
Stellen Sie uns Software zur Verfügung, um unseren Kunden und potenziellen Kunden E-Mails zu senden.

Google (Google Analytics, Google Adwords, Google Tag Manager)

Stellen Sie uns die Möglichkeit zur Verfügung, Cookies aufzuzeichnen und zu überwachen, die anonyme Informationen über Besucher unserer Websites und zugehöriger Marken enthalten. Als Datenverarbeiter, um unseren Kunden und Website-Besuchern verbessertes Marketing und maßgeschneiderte Werbung anzubieten.

Zendesk
Stellen Sie uns Software zur Verfügung, um unseren Kunden erweiterte Kundensupport-Tickets und eingehende Anfragen bereitzustellen.

Net-Suite
Stellen Sie uns Software zur Verwaltung, Überwachung und zum Versand unserer Produkte an Kunden zur Verfügung.

Meta (Facebook Inc.).
Wir verarbeiten unsere Daten, um bestehenden und potenziellen Kunden gezielte Marketingbotschaften zukommen zu lassen.

Streifen
Bereitstellung von Zahlungsabwicklungsmöglichkeiten.

SICHERHEITSHINWEISE
JCB-Tools nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und ergreift alle angemessenen Schritte und Vorsichtsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen und zu sichern. Wir arbeiten hart daran, Sie und Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen und verfügen über mehrere Sicherheitsebenen, darunter sicheres Hosting unserer Website, Antiviren-, Firewall- und Malware-Schutz auf allen Geräten und Netzwerken sowie die Nutzung einer Website -weites SSL-Zertifikat, das den Passwortschutz für Benutzer erzwingt, die Konten erstellen, und den Zugriff auf unsere Website durch eine zusätzliche Website Application Firewall (WAF) von Sucuri sichert.

Folgen einer Nichtbereitstellung Ihrer Daten
Sie sind nicht verpflichtet, JCB-Tools Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen. Da dies jedoch für die Bearbeitung Ihrer Bestellung(en) und die Erfüllung unserer Geschäftspflichten erforderlich ist, können wir Ihnen unsere Produkte ohne diese Informationen nicht zur Verfügung stellen.

WIE LANGE WIR IHRE DATEN AUFBEWAHREN
Genpower Ltd speichert personenbezogene Daten nur so lange wie nötig und wir verfügen über strenge Überprüfungs- und Aufbewahrungsrichtlinien, um diesen Verpflichtungen nachzukommen. Nach britischem Steuerrecht sind wir verpflichtet, Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Kontaktdaten) mindestens 6 Jahre lang aufzubewahren und danach zu vernichten.

REICHEN SIE EINE BESCHWERDE EIN
JCB-Tools verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen. Sollten Sie dennoch eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen wollen oder mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

JCB-Tools
CEO Machiel Brummer

Draadrusplein 11
5332. ’s Hertogenbosch
073 –
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VERWENDUNG VON COOKIES AUF UNSERER WEBSITE
Ein „Cookie“ ist ein kleines Datenelement, das von einer Website gesendet und vom Webbrowser des Benutzers auf dem Computer des Benutzers gespeichert wird, während der Benutzer surft. Wenn Sie zum ersten Mal eine Website besuchen, die Cookies verwendet, wird ein Cookie auf Ihren Computer/Ihr Mobilgerät heruntergeladen, sodass sich Ihr Gerät beim nächsten Besuch dieser Website an nützliche Informationen wie zum Warenkorb hinzugefügte Artikel, besuchte Seiten oder Anmeldeoptionen erinnert .

Wenn ein Cookie als Online-Identifikator dient oder als personenbezogene Daten eingestuft wird, haben Sie gemäß der DSGVO das Recht, solche Cookies zu deaktivieren, wenn Sie eine Website besuchen. Bei JCB-Tools verwenden wir auf unserer Website nur Cookies, die für das normale Funktionieren der Website unbedingt erforderlich sind und daher nicht deaktiviert werden können.

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